Pagina URL: https://www.cepa.be/havenarbeiders/faq
Havenarbeiders
Werkgevers
Help
Nieuws
Contact
Jobs
MyCepa
Tools
Personeelsbeheer
Personeelsbeheer, tot uw dienst
Interesse om te werken in de haven van Antwerpen?
Organisatie havenarbeid
Loon
Extralegale voordelen
Verlof en afwezigheden
Vakantiegeld en kinderbijslag
Ontdek MyCepa
Veiligheid
Veiligheid, tot uw dienst
Veiligheidsinformatie
Veiligheidsprocedures
Strategisch veiligheidsplan 2025
Preventiebeleid alcohol & drugs
Uitrusting
Uitrusting, tot uw dienst
De basisuitrusting
Praktische informatie
Opleiding
Opleiding, tot uw dienst
Basisopleiding als havenarbeider
Beroepsopleidingen
EHBO-opleiding
Opleiding psychosociale bedrijfsopvang
Hulpverlening
Hulpverlening, tot uw dienst
Medische hulpverlening
Stage dringende geneeskundige hulpverlening
Vrijwillige ambulanciers
Psychosociale hulpverlening
Over Cepa
Onze missie
Historiek
In beeld
Schaftlokalen
Jobs bij Cepa
Cepa.mail
Disclaimer
Digikot
Waarom digitaal?
Ontdek Digikot
Opleiding
Vragen
Havenarbeiders
/
FAQ's
Pagina afdrukken
FAQ's
Personeelsbeheer
Hoe gebeurt de betaling in geval van klein verlet, voor foremannen, assistent-chef-markeerders en conterbazen?
Welke gegevens moeten vermeld staan op een doktersattest?
Wat als je ziek bent en een controlearts op bezoek krijgt?
Hoe ziet het inlichtingenblad van het ziekenfonds eruit en wat moet ik hiermee doen?
Wat als je ongeval betwist of afgewezen wordt als arbeidsongeval?
Wat moet je doen als je betaald educatief verlof (BEV) wil aanvragen?
Klein verlet: zelfde rechten voor samenwonenden als voor gehuwden ?
Wat als je persoonlijke gegevens wijzigen?
Hoe kan ik me registreren voor de Cepa mailing?
Havenarbeiders versus vaklui: wat is het verschil?
Hoeveel bedragen de verzekeringpremies voor de hospitalisatieverzekering?
Geldt er een wachttijd om recht te hebben op de hospitalisatieverzekering?
Welke hospitalisatiekosten betaalt de hospitalisatieverzekering wel en niet?
Wat moet je doen als je iemand uit je gezin ook wil laten opnemen in je hospitalisatieverzekering?
Nood aan een nieuwe erkenningskaart?
Nood aan een vervanging van het werkboek?
Nieuwe Alfapass nodig?
Wat moet je doen als je iemand uit je gezin wil laten schrappen uit de hospitalisatieverzekering?
Nood aan een vervanging van de toltunnelkaart?
Wat gebeurt er met de hospitalisatieverzekering als iemand op pensioen gaat?
Kan je herverdelingsdagen (HVD) vrij opnemen?
Wat gebeurt er met de hospitalisatieverzekering bij overlijden?
Wat als ik zelf een begunstigde wil aanstellen die recht krijgt op mijn aanvullend pensioen bij overlijden?
Vanaf wanneer heb ik recht op een gewaarborgd loon bij ziekte?
Hoe zit het met vakantie als je pas aan de haven begint te werken?
Wat betekent het systeem van uitputting?
Wat als je geen recht hebt op je volledige vakantierechten?
Hoe zit het nu precies met de extra vakantiedagen in functie van je anciënniteit (de anciënniteitsvakantiedagen)?
Welke regels bepalen of vakantie al dan niet wordt goedgekeurd?
Hoeveel vakantie mag/moet je aansluitend opnemen?
Wat als ik vakantie wil vastleggen voor de drukke maanden juli, augustus en december? En brugdagen?
Wat als ik niet voldoende heb kunnen werken als losse havenarbeider om tot 20 wettelijke vakantiedagen te komen?
Wat als ik bijkomende vakantie met bestaanszekerheid (BVBZ) of dagen vrijstelling van stempelcontrole (VC) heb opgenomen, word ik hiervoor vergoed?
Klein verlet: wat als de gebeurtenis die zich voordoet plaats vindt in het weekend ?
Uitrusting
Hoe bepaal ik mijn maten?
Wat zeker mee te brengen voor de afhaling van kledij en/of PBM’s?
Mijn kledij past toch niet, wat nu?
Ik ben gelegenheidsarbeider, heb ik recht op een basisuitrusting?
Wie kan er terecht op het kledijbedelingscentrum?
Opleiding
Wie kan de dockwise-app gebruiken?
Kan ik de app op elk toestel gebruiken?
Hoe maak ik de app gebruiksklaar?
Hoe meld ik me aan?
Over de app
Functies van de app
Digikot
Via welke toepassing verloopt de elektronische aanwerving?
Hoe verloopt een elektronische aanwerving via Digikot?
Zijn de vakbonden en de VDAB ook aanwezig op Digikot?
Wat zijn de uren van de aanwerving?
Is er ook een elektronische aanwerving voor gelegenheidsarbeiders?
Kan men ons digitaal volgen?
Wat als je bent doorbesteld?
Hoelang voor de aanwerving moet ik me beschikbaar stellen op Digikot?
Ik heb me beschikbaar gesteld op Digikot. Kan ik dit annuleren?
Ik heb geen eigen vervoer. Komt de firma mij ophalen?
Wat als ik te laat inlog voor de aanwerving?
Kan ik zien hoeveel havenarbeiders zich beschikbaar hebben gesteld?
Kan ik me enkel beschikbaar stellen voor mijn eigen shift?
Ik ben ingedeeld in de morgenshift. Moet ik me beschikbaar stellen op een verlofdag om te kunnen werken op de volgende dag?
Ben ik verplicht om me beschikbaar te stellen voor weekend en feestdagen?
Ik kan me niet tijdig beschikbaar stellen. Wat nu?
Kan ik zien hoeveel jobs er worden aangeboden?
Wanneer kan ik het werkaanbod raadplegen?
Hoe geef ik aan welke jobs mij interesseren?
Waarom spreek ik mijn voorkeur best uit?
Ik spreek mijn voorkeur uit voor alle werkaanbod. Houdt deze actie ook rekening met toekomstig werkaanbod voor die zitting?
Kan ik nog voorkeuren intrekken?
Kan ik al mijn voorkeuren in één keer intrekken?
Er is geen werkaanbod meer voor mijn shift. Kan ik me nog beschikbaar stellen voor het werkaanbod bij andere categorieën of bij een andere aanwervingszitting?
Kan ik een opmerking doorgeven aan de aanwerver? Kan ik bijvoorbeeld doorgeven dat ik zelf geen vervoer heb?
Ik wil graag met een collega samenwerken. Kan ik dit ook bij de elektronische aanwerving doorgeven?
Wie werft havenarbeiders aan via Digikot?
Kan ik zien welke aanwervers er jobs aanbieden?
Kan de aanwerver aanwerven voordat de aanwervingszitting begint?
Wat als twee aanwervers je op hetzelfde moment selecteren om aangeworven te worden?
Ik ben aangeworven. Kan de aanwerver dit nog ongedaan maken?
In de laatste minuut klik ik op de groene cirkel om me te laten aanwerven. Is dit meteen in orde?
Tijdens de laatste minuut klikken meerdere havenarbeiders op hetzelfde werkaanbod. Wie wordt er dan aangeworven?
Ik werd niet aangeworven en heb recht op een werkloosheidsvergoeding. Ik word nadien toch nog gebeld om te gaan werken. Wat nu?
Krijg ik opleiding om te leren werken met een iPad en de toepassing Digikot?
Waar kan ik de e-learnings terugvinden?
Hoe werkt de e-learning?
Welke vergoeding ontvang ik voor het volgen van de opleiding?
Waar kan ik het resultaat van mijn aanwerving terugvinden?
Wie heeft toegang tot mijn gsm-nummer en mailadres?
Kan ik zien wie er in mijn ploeg zit?
Als je zelf aangeworven bent in Digikot, kan je dan nog in het systeem volgen wat er gebeurt met de andere arbeiders in de zitting?
Wat als mijn tablet wordt gestolen?
Kan ik een tweede tablet aankopen met mijn kledijpunten?
Wat als de tablet stuk is?
Mag ik de iPad houden als ik uit dienst ga of geschorst wordt?
Kan ik mij elektronisch laten aanwerven als ik geen computer of tablet heb?
Wat als er problemen zijn met het internet of met Digikot tijdens een aanwervingszitting?
Wat als ik thuis geen internet heb?
Hoe log ik in op het gratis wifi-netwerk Cepa Havenarbeiders?
Op welke locaties kan ik inloggen op het gratis wifi-netwerk Cepa Havenarbeiders?
Hoe log ik in op MyCepa?
Ik ben mijn token kwijt.
Ik ben mijn persoonlijke pincode vergeten om in te loggen op MyCepa.
Wat als ik problemen heb om me te laten aanwerven?
Waar kan ik terecht met vragen over elektronische aanwerving?
Ik nam deel aan de aanwerving, maar ben werkloos.
Ik kan niet aanwezig zijn op de aanwervingszitting door verlof, ziekte, arbeidsongeval, tijdskrediet ...
Ik kan niet aanwezig zijn op de aanwervingszitting omdat ik gewerkt hebt in een andere shift.
Ik heb recht op een werkloosheidsvergoeding, maar ga toch werken.
Algemeen
Via welke toepassing verloopt de elektronische aanwerving?
Hoe verloopt een elektronische aanwerving via Digikot?
Zijn de vakbonden en de VDAB ook aanwezig op Digikot?
Wat zijn de uren van de aanwerving?
Is er ook een elektronische aanwerving voor gelegenheidsarbeiders?
Kan men ons digitaal volgen?
Wat als je bent doorbesteld?
Ik heb geen eigen vervoer. Komt de firma mij ophalen?
Beschikbaar stellen
Hoelang voor de aanwerving moet ik me beschikbaar stellen op Digikot?
Ik heb me beschikbaar gesteld op Digikot. Kan ik dit annuleren?
Wat als ik te laat inlog voor de aanwerving?
Kan ik zien hoeveel havenarbeiders zich beschikbaar hebben gesteld?
Kan ik me enkel beschikbaar stellen voor mijn eigen shift?
Ik ben ingedeeld in de morgenshift. Moet ik me beschikbaar stellen op een verlofdag om te kunnen werken op de volgende dag?
Ben ik verplicht om me beschikbaar te stellen voor weekend en feestdagen?
Ik kan me niet tijdig beschikbaar stellen. Wat nu?
Werk zoeken en voorkeur uitspreken
Kan ik zien hoeveel jobs er worden aangeboden?
Wanneer kan ik het werkaanbod raadplegen?
Hoe geef ik aan welke jobs mij interesseren?
Waarom spreek ik mijn voorkeur best uit?
Ik spreek mijn voorkeur uit voor alle werkaanbod. Houdt deze actie ook rekening met toekomstig werkaanbod voor die zitting?
Kan ik nog voorkeuren intrekken?
Kan ik al mijn voorkeuren in één keer intrekken?
Er is geen werkaanbod meer voor mijn shift. Kan ik me nog beschikbaar stellen voor het werkaanbod bij andere categorieën of bij een andere aanwervingszitting?
Kan ik een opmerking doorgeven aan de aanwerver? Kan ik bijvoorbeeld doorgeven dat ik zelf geen vervoer heb?
Ik wil graag met een collega samenwerken. Kan ik dit ook bij de elektronische aanwerving doorgeven?
Aanwerven
Wie werft havenarbeiders aan via Digikot?
Kan ik zien welke aanwervers er jobs aanbieden?
Kan de aanwerver aanwerven voordat de aanwervingszitting begint?
Wat als twee aanwervers je op hetzelfde moment selecteren om aangeworven te worden?
Ik ben aangeworven. Kan de aanwerver dit nog ongedaan maken?
In de laatste minuut klik ik op de groene cirkel om me te laten aanwerven. Is dit meteen in orde?
Tijdens de laatste minuut klikken meerdere havenarbeiders op hetzelfde werkaanbod. Wie wordt er dan aangeworven?
Ik werd niet aangeworven en heb recht op een werkloosheidsvergoeding. Ik word nadien toch nog gebeld om te gaan werken. Wat nu?
Resultaat van de aanwerving
Waar kan ik het resultaat van mijn aanwerving terugvinden?
Wie heeft toegang tot mijn gsm-nummer en mailadres?
Kan ik zien wie er in mijn ploeg zit?
Als je zelf aangeworven bent in Digikot, kan je dan nog in het systeem volgen wat er gebeurt met de andere arbeiders in de zitting?
Attesten
Ik nam deel aan de aanwerving, maar ben werkloos.
Ik kan niet aanwezig zijn op de aanwervingszitting door verlof, ziekte, arbeidsongeval, tijdskrediet ...
Ik kan niet aanwezig zijn op de aanwervingszitting omdat ik gewerkt hebt in een andere shift.
Ik heb recht op een werkloosheidsvergoeding, maar ga toch werken.
Opleiding
Krijg ik opleiding om te leren werken met een iPad en de toepassing Digikot?
Waar kan ik de e-learnings terugvinden?
Hoe werkt de e-learning?
Welke vergoeding ontvang ik voor het volgen van de opleiding?
Tablets
Wat als mijn tablet wordt gestolen?
Kan ik een tweede tablet aankopen met mijn kledijpunten?
Wat als de tablet stuk is?
Mag ik de iPad houden als ik uit dienst ga of geschorst wordt?
Kan ik mij elektronisch laten aanwerven als ik geen computer of tablet heb?
Internet
Wat als er problemen zijn met het internet of met Digikot tijdens een aanwervingszitting?
Wat als ik thuis geen internet heb?
Hoe log ik in op het gratis wifi-netwerk Cepa Havenarbeiders?
Op welke locaties kan ik inloggen op het gratis wifi-netwerk Cepa Havenarbeiders?
MyCepa
Hoe log ik in op MyCepa?
Ik ben mijn token kwijt.
Ik ben mijn persoonlijke pincode vergeten om in te loggen op MyCepa.
Help
Wat als ik problemen heb om me te laten aanwerven?
Waar kan ik terecht met vragen over elektronische aanwerving?